Ipsoa ha pubblicato nel 2009 un nuovo libro a cura di Luigi Norsa su Risk, issue e crisis management, che fa parte della collana Management.

Ogni crisi è differente, non esistono ricette magiche: è necessario comprendere che le crisi possono verificarsi, da cosa possono essere scatenate, che impatto possono avere. Non esistono ricette, ma esistono principi strategici e tecniche che un manager deve possedere per essere in grado di affrontare anche tali emergenze.

Precedenti pubblicazioni: Crisis Management Ed. Esselibri, 2002. Un libro di 160 pagine su Crisis Management e Comunicazione di Crisi curato da Luigi Norsa con contributi di alcuni dei migliori esperti europei del settore.

La Luigi Norsa & Associati Srl sostiene il master "Gestione delle crisi e Counseling in emergenza", nato dalla collaborazione dell’Università Popolare ASPIC con l’EIIEP (European International Institute Emergency Psichology) e supportato dall’A.R.B.Or. Associazione per la Ricerca sul Benessere Organizzativo, diretto a operatori del settore della protezione civile e della difesa sociale, per Counselor, per sociologi, per psicologi e per manager di organizzazioni pubbliche e private.